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　　12月8日，《蛋仔派对》官方就近日媒体报道的关于“未成年人冒用成年人账号进行游戏”、“渠道服充值退款难”等问题发表了回应。回应称，《蛋仔派对》已进一步升级健康游戏防沉迷系统，推出三大“防沉迷”举措。数据显示，该游戏已累计完成3万单未成年充值退款申请。

　　《蛋仔派对》推出的三大举措包括全渠道接入针对高风险人群调起人脸识别的机制，全平台设置未成年退款专属客服入口，以及上线一键禁止充值、禁止游戏功能。

　　据悉，《蛋仔派对》已为小米、华为等渠道服接入AI未成年保护巡逻技术及人脸识别机制，针对大额消费、高频消费及疑似未成年等高风险行为，在支付环节调起人脸识别。该功能在头部渠道服试运行获得了显著的成果，近2个月内已累计拦截超500万次未成年玩家高风险行为。接下来《蛋仔派对》将对所有渠道服进行部署，预计在12月内完成。

　　针对全渠道设置未成年退款专属客服入口，《蛋仔派对》称将持续优化相关流程，加快审核及处理效率，以进一步帮助家长解决退款问题。截至2023年12月，已累计处理超过3万单疑似未成年相关退款申请，完成处理比率达98%。

　　就近日多家媒体关注的“家长联络群反映《蛋仔派对》游戏存在未成年渠道服退款难”的问题，《蛋仔派对》在信中坦诚表示，在实际处理未成年人退款申请过程中，遇到了部分情况特殊的复杂案例，涉及“成年人多次代过AI人脸识别”等情况及“违规租售账号”等黑灰产问题，在判定是否为未成年充值、账号退款金额等方面需要花更多时间，一定程度上会影响处理时效。

　　截至目前，《蛋仔派对》就联络群登记的590多个退款申请中，超80%已经处理完毕。其中，经核实为未成年人充值的申请，网易方面均采取退款并封禁相关账号处理，帮助家长解决孩子沉迷问题。“针对这一问题，还请家长给多一些耐心，我们也愿意积极听取社会各界意见，持续优化大家的体验。”

　　此外，《蛋仔派对》已上线“一键禁止游戏充值”、“一键禁止游戏登录”功能，以从源头做好未成年人保护工作。家长只需通过“网易家长关爱平台”公众号绑定孩子游戏账号，即可24小时对孩子的游戏时间、充值情况进行全方位管理、干预。官方数据统计，目前有 800万家长使用了网易家长关爱平台功能。 【编辑:曹子健】

　　央广财评|惠企减负疏堵解难 让市场活水长流

　　市场主体是经济的力量载体，面对世界百年变局和复杂的外部环境，稳定市场预期、提振市场经营主体信心、激发市场经营主体活力至关重要。2022年中央经济工作会议提出，注重围绕市场主体需求施策，完善政策实施方式，增强时效性和精准性。今年以来，一系列政策“组合拳”相继打出，持续优化企业发展环境，助力企业“轻装上阵”。

　　今年7月，《中共中央 国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》发布，为促进民营经济发展壮大规划了蓝图、指明了方向。随后，《关于实施促进民营经济发展近期若干举措的通知》《关于进一步抓好抓实促进民间投资工作努力调动民间投资积极性的通知》《关于强化金融支持举措 助力民营经济发展壮大的通知》等一揽子支持民营经济发展壮大举措精准发力，直指民营企业发展难点、堵点，为民营企业和民营企业家排忧解难。

　　企业所盼，政策所向。今年以来，从中央到地方通过密集推出系列扩大内需、提振信心、促进民营经济发展的惠企减负政策，整治涉企违规行为，组织开展清理拖欠企业账款专项行动等重点工作，让企业享受到了实实在在的政策红利，我国经营主体内生动力在持续增强。

　　今年前10个月，全国新增减税降费及退税缓费超1.6万亿元，其中，民营经济纳税人新增减税降费及退税缓费12385.6亿元；自市场监管总局部署开展2023年涉企违规收费整治工作以来，初步统计，截至10月底，共检查收费单位7.44万家，减轻企业负担约15亿元；今年前10个月，全国规模以上工业增加值增长4.1%，比上半年加快1.1个百分点；全国经营主体总量超过1.8亿户……

　　2024年是全面落实全国新型工业化推进大会部署的开局之年，也是深入实施“十四五”规划的重要一年。为企业减负是激发企业生机活力、促进企业健康发展的重要举措。受国际政治经济形势错综复杂、国内需求一定程度上仍显不足等因素影响，今后一段时间，还应进一步加大力度做好减负工作，优化营商环境。要围绕稳增长、减负担的目标，进一步抓好惠企减负政策的实施落地；要围绕涉企法规制度的实施，持续优化企业发展环境；要围绕提升服务能力的要求，进一步健全完善帮扶企业的工作体系；要把稳增长、减负担的要求贯穿于明年的工作中，从强化金融支持、推进减税降费、完善服务体系等多方面推动细化措施落地，激发民营经济发展活力。(央广网评论员 于琦) 【编辑:曹子健】